ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

mineskin এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে সুরক্ষিত লেনদেন থেকে শুরু করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা পর্যন্ত, আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং সম্মতি...

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনতথ্য স্বচ্ছতাব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
mineskin আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব
প্ল্যাটফর্ম বিশ্বাসের সংকেত

আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা

এসএসএল এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ১২৮-বিট এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য লেনদেনের সময় শুধুমাত্র mineskin এ দৃশ্যমান থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা বছরে বহুবার তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই। এটি নিশ্চিত করে যে কোনো দুর্বলতা চিহ্নিত এবং সমাধান করা হয়েছে।

নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে

বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে সমস্ত পেমেন্ট PCI-DSS সম্মত সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না, যা ঝুঁকি হ্রাস করে।

কর্মচারী প্রশিক্ষণ

আমাদের প্রতিটি টিম সদস্য ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা মান সম্পর্কে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পায়।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই, শুধুমাত্র সৎ এবং খোলামেলা যোগাযোগ।

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

পাশাপাশি

আমাদের নীতির ধারাবাহিকতা

01

শর্তাবলী সহ সামঞ্জস্যপূর্ণ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সারিবদ্ধ এবং কোনো বিরোধপূর্ণ তথ্য নেই।

02

সকল অধিক্ষেত্র জুড়ে একীভূত

বাংলাদেশে আমাদের সমস্ত সেবা একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে। কোনো আঞ্চলিক বৈষম্য নেই।

03

নিয়মিত আপডেট এবং পর্যালোচনা

আমরা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন এবং প্রযুক্তিগত উন্নতির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে নীতি আপডেট করি।

04

ব্যবহারকারী অধিকার সুরক্ষা

আমাদের নীতি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে আপনার অধিকার, যেমন ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার।

05

তৃতীয় পক্ষ স্বচ্ছতা

আমরা বিস্তারিত জানাই কোন তৃতীয় পক্ষ আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পায় এবং কেন তাদের প্রয়োজন।

06

আইনি সম্মতি বিবৃতি

আমরা স্পষ্টভাবে বাংলাদেশ এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিই।

07

যোগাযোগ চ্যানেল সামঞ্জস্য

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য একই সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন যা অন্যান্য অনুসন্ধানের জন্য উপলব্ধ।

সহায়তার পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা পান

গোপনীয়তা প্রশ্ন আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি বিস্তারিত উত্তর এবং স্পষ্টতার জন্য।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা তথ্য স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করি।
নিরাপত্তা উদ্বেগ কোনো সিকিউরিটি সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে জানান। আমাদের নিরাপত্তা টিম দ্রুত অনুসন্ধান করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
এক নজরে

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

mineskin এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রবিন্দু। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা...

01
এনক্রিপশন সুরক্ষা আপনার সকল ব্যক্তিগত ডেটা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেনের সময় সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।
02
ডেটা ন্যূনতমতা নীতি আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা সম্পূর্ণ বিরত থাকি।
03
তৃতীয় পক্ষ বিধিবদ্ধতা আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য প্রকাশ করা হয়।
04
স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। প্রতিটি লেনদেন যাচাইকৃত এবং সম্মতিসম্পন্ন সিস্টেমে প্রক্রিয়াজাত হয়।
05
নিয়মিত সিস্টেম অডিট আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি এবং উন্নত করি। সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করতে আমরা সক্রিয় পদক্ষেপ নিই।
06
আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনার অধিকার পূর্ণভাবে সম্মানিত এবং সমর্থিত।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে আমরা অত্যাধুনিক প্রযুক্তি প্রয়োগ করি।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে ডেটা মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে প্রয়োজনীয় সময় অতিরিক্ত সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া আমরা কখনো ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া অন্য কোথাও তথ্য দেওয়া হয় না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা দেখতে পারেন। ডেটা মুছার অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমে জানালে আমরা প্রক্রিয়া করব।

হ্যাঁ, বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের সকল লেনদেন শিল্প-মানের নিরাপত্তা মেনে চলে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন।

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আপনার যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান।